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Allgemeine Verkaufsbedingungen

Diese Website gehört zu:
RAYMOND PAUL MARCOZZI

Unternehmenssitz:
Via Morane 188 - 41125 Modena, Italien

Verwaltungssitz:
Via Morane 188 - 41125 Modena, Italien

UID-Nr. 03260250364
FN-Nummer: MO-373391

Tel.: 0039-366-1924369
Fax: 0039-059-300723
E-Mail: info@finetastesofmodena.com

Diese Website dient dem Verkauf von traditionellen Lebensmitteln der Modeneser Küche (frische und eingelegte), und anderen Nichtnahrungsmitteln an Verbraucher, unter Beachtung der italienischen Regelungen für Fernabsatzverträge.

Der Verkauf unterliegt ausschließlich den nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen, sowie auch den Bedingungen, die auf dieser Webseite in den spezifischen Abschnitten: "Wie man bestellt", "Rabatte/Kauf mit Freunden" ausführlich angegeben sind, und die als wesentliche und grundlegende Bestandteile des Kaufvertrags gelten. Aus diesem Grund wird der Kunde vor der Bestelleingabe aufgefordert, die Geschäftsbedingungen sowie die darin enthaltenen Informationen aufmerksam zu lesen, auszudrucken oder auf einem ihm zugänglichen dauerhaften Datenträger zu speichern.

Der Kunde wird auf etwaige Änderungen oder neue Geschäftsbedingungen rechtzeitig aufmerksam gemacht. Diese Änderungen oder neuen Geschäftsbedingungen werden ab der Veröffentlichung auf der Website wirksam und sind nur für die nach der Veröffentlichung eingegebenen Bestellungen verbindlich.

Die Auftragsbestätigung des Kunden gilt als Annahme der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Geschäftsbedingungen.


Vertragsabschluss
Die vom Kunden an Fine Tastes of Modena per E-Mail übermittelte Bestellung muß in allen Teilen vollständig sein, und muß die zur Kunden- und Produktidentifizierung notwendigen Bestandteile, sowie auch die Lieferadresse enthalten, bei sonstiger Nichtigkeit. Der Kunde erhält automatisch ein E-Mail, das den Empfang der Bestellung bestätigt, und Fine Tastes of Modena wird den Kunden schnellstmöglich per E-Mail kontaktieren, um ihm den Gesamtpreis der Bestellung, einschließlich der Versandkosten, mitzuteilen.


Charakteristika und Verfügbarkeit der Produkte
Unter besonderen Umständen kann es vorkommen, daß Fine Tastes of Modena nicht in der Lage ist, die Verfügbarkeit aller angebotenen Produkte zu gewährleisten, und kann deswegen nicht für die kurzfristige Nichtverfügbarkeit von einem oder mehreren Produkten verantwortlich gemacht werden. Vorbehaltlich dem, was nachfolgend vereinbart wird (Rücktrittsrecht), gilt die Bestellungsbestätigung seitens des Kunden auch als Billigung einer etwaigen Teillieferung, die unter den bestellten Produkten auf die verfügbaren Produkte begrenzt ist, und sie gilt in diesem Fall auch als Verzicht auf Entschädigungs- und Schadenersatzansprüche. Fine Tastes of Modena verpflichtet sich aber, laut Gesetz den Kunden rechtzeitig über eine etwaige Nichtverfügbarkeit des bestellten Produkts zu informieren. In diesem Fall ist der Kunde nur dazu verpflichtet, den Preis der tatsächlich lieferbaren Produkte zu bezahlen.


Rücktrittsrecht
Gem. Artikel 5 des gesetzesvertretenden Dekrets 185 aus 1999, hat der Kunde die Möglichkeit, von dem per Internet (Fernabsatz) geschlossenen Vertrag zurückzutreten, ohne jegliche Strafe, und ohne Angabe von Gründen, unter Beachtung der folgenden Bedingungen.

Der Kunde kann das auf der Website von Fine Tastes of Modena eingekaufte Produkt (unversehrt und in der Originalverpackung) binnen zehn Arbeitstagen ab dem Warenempfang zurücksenden. Rücksendungen von geöffneter, zerbrochener, nicht in der Originalverpackung befindlicher oder aufgebrochener Ware werden nicht akzeptiert.
Bei der Rückgabe eines Produkts hat der Kunde nur die Rücksendung des Produkts selbst zu bezahlen. Fine Tastes of Modena zahlt dem Kunden den gesamten Wert des Einkaufs (mit Ausnahme der Versandkosten) zurück. Zur Ausübung des Rücktrittsrechts, binnen 10 (zehn) Arbeitstagen ab dem Empfang der bestellten Produkte, muß der Kunde einen eingeschriebenen Brief mit Rückschein (nachfolgend auch die "Mitteilung") an: Fine Tastes of Modena - Via Morane 188 - 41125 Modena, Italien schicken.
Die Mitteilung kann, binnen derselben Frist, auch durch Telegramm oder Fax geschickt werden, vorausgesetzt, daß sie binnen den folgenden 48 Stunden durch eingeschriebenen Brief mit Rückschein bestätigt wird.

Die Mitteilung hat Folgendes zu enthalten:
1) die Willensäußerung, von der Möglichkeit des gesetzesvertretenden Dekrets 185 vom 22. Mai 1999 Gebrauch zu machen;
2) die Angabe des/der Produkts/Produkte, für die man zurücktreten will;
3) die eigenen Bankdaten (Name der Bank, Niederlassung, Kontonummer, IBAN)

Um die Rückzahlung des entsprechenden Betrages zu erhalten, muß der Kunde die Produkte auf eigene Kosten an die folgende Adresse zurückschicken:
Fine Tastes of Modena
Via Morane 188
41125 Modena
Italien

Die Rücksendung muß binnen zehn Arbeitstagen ab Empfang der Ware passieren, und sie kann durch den Frachtführer / Kurier / Spediteur nach Wahl des Kunden geschehen.


Rückzahlungsbedingungen:
Fine Tastes of Modena wird die Rückzahlung durch Banküberweisung durchführen, dies so schnell wie möglich, jedenfalls binnen sechzig Tagen ab Erhalt der Mitteilung. Die Rückzahlung bezieht sich auf den Preis des bezahlten Produkts.

Es bleibt klar und deutlich festzuhalten, daß die Versandkosten zur Rückgabe des Produkts an Fine Tastes of Modena zu Lasten des Kunden gehen, der auch für die Sendung verantwortlich ist.

Notwendige Bedingung zur Ausübung des Rücktrittsrechtes ist die wesentliche Unversehrtheit des Produkts und seiner Verpackung.

Ausschluss des Rücktrittsrechts:
Das Rücktrittsrecht ist in den folgenden Fällen ausgeschlossen:
1) Bei Lieferung von Produkten, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.

2) Bei Lieferung von Produkten, die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind, schnell verderben können, deren Verfalldatum überschritten wurde oder die bereits geöffnet wurden.

Dazu zählen insbesondere:
* Frische- und Kühlartikel wie Wurst, Käse und Pasta.
* Artikel mit einem Mindesthaltbarkeitsdatum von weniger als 3 Monaten.


Beschwerden
Meldungen, Klagen oder Nachfragen welcher Art auch immer, kann der Kunde direkt an die Adresse: admin@finetastesofmodena.com schreiben. Bitte dazu immer die Kennziffer auf dem Bestellempfangs- E-Mail angeben.


Beschädigte Verpackung oder nicht erhaltene Pakete
Bei beschädigter Verpackung oder nicht erhaltenen Paketen:
1) darf der Kunde die Verpackung nicht öffnen.
2) muß der Kunde deutlich auf dem Frachtbrief vermerken, daß die Verpackung/en beschädigt oder das/die Paket(e) nicht angekommen ist/sind, und den Frachtführer darum bitten, dies zu unterschreiben.
3) hat der Kunde diese Unregelmäßigkeit Fine Tastes of Modena sofort mitzuteilen.
4) hat der Kunde Aufnahmen von den beschädigten Artikeln und der Verpackung zu machen.
5) hat der Kunde zu bedenken, daß bei beschädigter Verpackung nur dann Versicherungsschutz besteht, wenn er deutlich auf dem Frachtbrief vermerkt, daß die Verpackung/en beschädigt angekommen ist/sind.

Sobald Fine Tastes of Modena diese Meldung des Kunden erhalten und akzeptiert hat, wird sie, so schnell wie möglich und ohne weitere Belastungen für den Kunden die fehlenden oder beschädigten Produkte ersetzen. In besonders schweren Fällen kann Fine Tastes of Modena die komplette Rücksendung der erhaltenen Produkte anfordern, um beim jeweiligen Spediteur wegen der beschädigten Verpackung regressieren zu können.


Preise und Zahlungsbedingungen
Die Produktpreise in den verschiedenen Abschnitten dieser Website sind in Euro und verstehen sich einschließlich gesetzlicher Mehrwertsteuer. Bei allen Bestellungen, die aus Nicht-EU-Ländern stammen, wird die Mehrwertsteuer bei Auftragsbestätigung abgezogen.
Die zur Anwendung kommenden Preise sind diejenigen, die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website angezeigt sind. Die Preise der einzelnen Produkte unterliegen Änderungen, deswegen ersetzen die jeweils auf der Website angezeigten Preise alle früher angezeigten Preise. Der Gesamtpreis der bestellten Produkte einschließlich Versandkosten ist ab dem Zeitpunkt des Abschlusses der Onlinebestellung zur Zahlung fällig, durch PayPal oder wahlweise durch Banküberweisung. Die Zahlung hat jedenfalls vor der Lieferung der Ware bei Fine Tastes of Modena einzutreffen.

Zahlung durch PayPal:
Der Kunde, der diese Zahlungsart wählt, kann die Ware bestellen und dank dem Paypal-Server, der dem Kunden eine Zahlungsanfrage per E-Mail schicken wird ohne Risiko mit größtmöglicher Sicherheit bezahlen.

Zur weiteren Sicherheit des Kunden existiert auf der Website von Fine Tastes of Modena keinerlei Feld zur Angabe von Kreditkartendaten.

Zahlung durch Banküberweisung:
Die Bankverbindung ist:

Bank: Fineco (Unicredit Group)
Kontoinhaber: Marcozzi Raymond Paul
IBAN-Nr.: IT60O0301503200000002539561
BIC/SWIFT-Code des Empfängers: UNCRITMM
BIC/SWIFT-Code des Begünstigters: FEBIITM1

Bitte beide BIC-Codes bei der Banküberweisung anzugeben.

Die Ware wird erst nach Erhalt der Banküberweisung geliefert, oder in dringenden Fällen sobald der Kunde die C.R.O.-Nummer (Referenz-Code) der Banküberweisung per E-Mail oder Fax mitgeteilt hat.


Gewährleistung und Haftung

Fine Tastes of Modena gewährleistet in den oben geregelten Grenzen der Verfügbarkeit, die Lieferung von Produkten, entsprechend denjenigen, die auf der Website angezeigt und beschrieben sind. Fine Tastes of Modena gewährleistet die Beachtung aller Regeln zur Konservierung der Produkte bis zur Lieferung an die bei der Bestellung angegebene Adresse. Für alle verkauften Produkte gilt die Haftung des Herstellers. Bei verpackten Produkten haftet der Hersteller für die Richtigkeit und Vollständigkeit der Anweisungen auf den Verpackungen. Die Bilder auf der Website werden dem Kunden zur Verfügung gestellt, um die Identifizierung der Produkte zu erleichtern. Aufgrund von Änderungen der Verpackung seitens des Herstellers ist es möglich, daß die Bilder nicht genau dem Aussehen des gelieferten Produkts entsprechen.


Lieferung und Versandkosten
Die Lieferungen der Bestellungen finden nach Erhalt der Zahlung seitens des Kunden statt. Für nicht verderbliche Lebensmittel finden die Lieferungen von Montag bis Freitag statt, während für Bestellungen, die frische und verderbliche Produkte beinhalten, werden diese Bestellungen nur montags und dienstags, ausschließlich per Luftverkehr geliefert. Auf diese Weise will Fine Tastes of Modena vermeiden, daß eine etwaige Verspätung des Frachtführers, die nicht Fine Tastes of Modena zuzurechnen ist, die richtige Konservierung der frischen und verderblichen Produkte beeinträchtigen kann, falls die Verspätung die Aufbewahrung des Produkts im Lager des Frachtführers während eines Wochenendes mit sich bringt. Wenn der Kunde auf eine Lieferung einschließlich frischer verderblicher Produkte an anderen Tagen, als in diesen Geschäftsbedingungen geregelt, besteht, haftet Fine Tastes of Modena nicht für mögliches Verderben, das von einer notwendigen Aufbewahrung im Lager des Frachtführers während des Wochenendes verursacht worden ist.

Weiters haftet Fine Tastes of Modena bei Lieferungen einschließlich kühlpflichtiger Frischeprodukte für die Einhaltung der für ihre richtige Konservierung vorgeschriebenen Temperaturen nur für den Fall, daß der erste Zustellversuch der bestellten Frischeprodukte bei der angegebenen Lieferadresse erfolgreich ist.
Die Lieferungen finden durch DPD, TNT, DHL oder UPS statt. Fine Tastes of Modena wird jeweils aufgrund von Gewicht/Umfang und der Lieferadresse den günstigsten Spediteur für den Kunden auswählen, um dem Kunden den leistungsfähigsten und kostengünstigsten Dienst anzubieten.

Die Versandkosten gehen zu Lasten des Kunden, und sie werden ihm per E-Mail zusammen mit der Zusammenfassung der Bestellung mitgeteilt, die alle Details der Bestellung und der Versandkosten enthält. Fine Tastes of Modena kann die Möglichkeit in Betracht ziehen, die Bestellung durch den Spediteur des Kunden zu versenden. In diesem Fall muß der Kunde während des Bestellungsabschlusses, beim Feld "Zusätzliche Hinweise für den Versand", darum ersuchen und die notwendigen Informationen über den Spediteur eigener Wahl mitteilen. In jedem Fall steht Fine Tastes of Modena die endgültige Entscheidung zu, ob die Lieferung durch den Spediteur des Kunden stattfinden kann.

Bei allen Lieferungen zu Nicht-EU-Ländern, sind die Zollgebühren des Ziellands zu Lasten des Kunden/Empfängers, der sie direkt bei Empfang der Ware bezahlen wird.


Streitigkeiten, Gerichtsstand
Zivilrechtliche Streitigkeiten, die sich auf die Durchführung, Ausführung und Auslegung des Fernabsatzvertrags beziehen, unterliegen italienischem Recht , Gerichtsstand ist das am Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthaltsort des Kunden zuständige Gericht, sofern diese auf italienischem Staatsgebiet liegen. Fernabsatzverträge, die mit Fine Tastes of Modena abgeschlossen werden, unterliegen italienischem Recht; dies gilt auch, wenn aus einem anderen Land als Italien bestellt oder in ein anderes Land als Italien geliefert wird. Für sämtliche Angelegenheiten, die nicht ausdrücklich geregelt sind, gelten die gesetzlichen Bestimmungen.